Jak vrátit zboží
Pro vrácení zboží využijte vzorové formuláře níže. Zde získáte veškeré informace a pokyny k vrácení zboží.
Pokud vám zakoupené zboží nevyhovuje, můžete ho vrátit do 14 dnů bez udání důvodů a my vám vrátíme peníze zpět. V případě, že vracíte celou objednávku, bude vám poslána částka včetně poštovné, pokud bylo v původní objednávce hrazeno.
Vrácené zboží musí být čisté a nesmí jevit známky jakéhokoliv opotřebení. Zašlete nám jej v originálním nepoškozeném obalu se všemi etiketami od výrobce, formulářem a s kopií dokladu o koupi zboží v našem obchodě. Dopravu zboží od zákazníka hradí vždy zákazník.
Zásilku neposílejte na dobírku.
Vzorový formulář odstoupení od smlouvy
V případě vážného porušení, tedy zjištění vady výrobku, může zákazník od smlouvy během záruční doby (2 roky) odstoupit. Smluvní vztah tím zaniká. Vy nám vrátíte vadné zboží a my Vám vrátíme plnou částku, kterou jste za něj zaplatili, v případě uznání reklamace.